Usługi dla mikrobiznesu

Oferujemy Państwu stałą opiekę nad Waszą infrastrukturą informatyczną w ramach zawartej umowy serwisowej.

Zdarzające się awarie systemów, usterki sprzętowe lub powolna praca komputerów, powodujące przestoje i trudności w wykonywaniu pracy przestaną być dla Państwa zmartwieniem i pozwolą skupić się na macierzystym profilu działalności firmy. Zajmiemy się kompleksowo infrastrukturą informatyczną oraz pomożemy przy użytkowaniu oprogramowania oraz sprzętu. Podpowiemy jak efektywniej wykorzystywać komputery w Waszej pracy. Przejmiemy wszystkie czynności i obowiązki związane z prawidłowym utrzymaniem Państwa komputerów, urządzeń peryferyjnych, pragramów oraz sieci komputerowej.

Ogólny zarys świadczonych przez nas usług w ramach umowy serwisowej:

  • nadzór nad sprawnością sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania
  • administracja siecią lokalną oraz serwerami
  • rozwiązywanie problemów dotyczących dostępu do internetu
  • aktualizacje oprogramowania wg zaleceń producenta
  • wykonywanie kopii zapasowych (backup )
  • modernizacja lub rozbudowa sprzętu komputerowego
  • diagnostyka i usuwanie awarii oraz rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu, sieci komputerowej i oprogramowania
  • pełna profilaktyka antywirusowa
  • profesjonalna pomoc przy użytkowaniu sprzętu bądź oprogramowania
  • wezwanie na telefon w przypadku wystąpienia awarii
  • doradztwo i pomoc w zakresie wyboru sprzętu lub oprogramowania
  • pomoc i konsultacje w projektowaniu planów rozwoju systemu informatycznego Państwa firmy
  • instalacja oraz konfiguracja oprogramowania
  • doradztwo oraz czynności związane z bezpieczeństwem danych
  • konserwacja sprzętu komputerowego i nadzór nad jego prawidłowym funkcjonowaniem


Dokładne warunki współpracy ( zakres naszych obowiązków ) ustalane są indywidualnie w zależności od Państwa potrzeb. Cechuje nas duża elastyczność w stosunku do wymogów klienta.

Korzyści outsourcingu kadrowego

  • natychmiastowy czas reakcji naszego zespołu, o każdej porze dnia i nocy
  • wsparcie techniczne on-line (telefon, email, gadu-gadu, skype) – tylko w przypadku wystąpienia drobnych problemów technicznych dotyczących użytkowania oprogramowania bądź komputera
  • wykonanie usługi możliwe jest poza godzinami pracy Waszej firmy
  • transport uszkodzonego sprzętu do serwisu
  • szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów oraz wiedzy technologicznej, bez konieczności zatrudniania i szkolenia własnych pracowników
  • zerowe koszty związane z naszym dojazdem do Państwa firmy na terenie miasta Kielce


Podczas pracy z systemem komputerowym przestrzegamy restrykcji dotyczących bezpieczeństwa oraz poufności danych naszych klientów ( dbamy o zawartość dysków, strzeżemy hasła dostępu itd. )

 

NETRIS - Systemy Informatyczne
Kielce, ul Paderewskiego 31
Telefony: 041 3 108 908 GSM: 697 544 566